Política de Privacidad Hotel Montarto

INFORMACION BÁSICA.

RESPONSABLE: GRUPO BAQUEIRA BERET.
FINALIDAD: Gestión de productos, servicios y actividades contratadas, información comercial del grupo Baqueira. Seguridad.
LEGITIMACIÓN: Consentimiento del interesado para la prestación de servicios, adquisición productos y participación en promociones y eventos.
Imágenes tomadas por motivos de seguridad y/o defensa intereses propios.
DESTINATARIOS: Empresas del grupo Baqueira, terceros según obligación legal y/o defensa intereses propios.
DERECHOS: Acceder, rectificar y suprimir datos y otros.
INFORMACIÓN ADICIONAL: Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra página web www.baqueira.es


PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. RESPONSABLE
Titular: GRUPO BAQUEIRA BERET: BAQUEIRA BERET, SA; VIAJES BAQUEIRA BERET, SA; HOTELES VALLE DE ARAN, SA, (las denominaciones comerciales APARTARENT Y SKI-SERVICE, carecen de personalidad jurídica). En adelante BAQUEIRA o GRUPO BAQUEIRA
Domicilio: Primer Núcleo Residencial de Baqueira, Naut Aran, 25598 (Lleida)
Correo electrónico: protecciondatos@baqueira.es, para cualquier gestión sobre Protección de datos, deberá mencionarse en el “asunto” la referencia “Gestión protección datos personales.
Páginas web: www.baqueira.es, www.viajes.baqueira.es, www.montarto.com, www.apartarentbaqueira.com

2. FINALIDAD
Los datos personales a los que hace referencia la presente política de privacidad son aquellos identificativos y de contacto, solicitados por Baqueira para las finalidades que a continuación se describirán, tales como el nombre y apellidos, número de Documento nacional de identidad o documento equivalente, fecha de nacimiento, filiación en algunos casos, dirección postal, datos físicos (altura, peso), sexo, nivel de esquí, número de teléfono, correo electrónico, fotografía.
En atención al producto, servicio o actividad contratado o utilizado, u otro supuesto de cesión voluntaria de sus datos éstos podrán ser tratados para las siguientes finalidades

2.3. Al reservar o solicitar información sobre reservas de alojamiento Hotel Montarto / Apartarent.
▪ Gestionar sus reservas de alojamiento, para lo cual entiende y acepta de manera expresa que se comuniquen sus datos a las entidades titulares hoteles y otros establecimientos de hostelería ajenos o no al grupo Baqueira que deban prestar el servicio de alojamiento por usted solicitado.
▪ Gestionar la adquisición de productos y/o la prestación de servicios por usted contratados, y aquellos necesarios para su efectiva prestación, tales como el forfait o BaqueiraPass, alquiler de esquí, clases de enseñanza de esquí, alquiler de plazas de aparcamiento, contratación de estancias en parques infantiles de nieve, eventos y competiciones etc.. para lo cual entiende y acepta de manera expresa que sus datos puedan ser comunicadas a terceras empresas ajenas al grupo Baqueira cuando éstas deban prestar el servicio contratado.
▪ Comunicación de datos a las administraciones públicas en cumplimiento de previsiones legales.
▪ Gestionar su registro como usuario de la Plataforma. Los Datos Personales que nos aporte serán objeto de tratamiento para identificarle como usuario de la Plataforma y darle acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a su disposición como usuario registrado.
▪ Asimismo sus datos podrán ser utilizados por el grupo de empresas BAQUEIRA BERET, en adelante BAQUEIRA, con el fin de enviarle información de forma periódica o puntual y por cualquier medio, incluido el correo convencional, electrónico y teléfono móvil, de forma personalizada o no, de eventos, noticias, promociones, productos, actividades y servicios del grupo Baqueira o de terceras empresas colaboradoras de Baqueira, así como gestionar su participación en toda clase de eventos, concursos o promociones de Baqueira o terceras empresas colaboradoras de ella.
▪ Elaboración de perfiles para la personalización de la oferta de servicios y publicidad.
▪ Gestionar, en su caso, su participación en eventos, promociones concursos, carreras y cualquier otro evento, deportivo, publicitario o lúdico, entre otros, promovido por Baqueira.
▪ La utilización de los productos, servicios y actividades contratados pueden dar origen a nuevas recogidas y nuevos tratamientos de datos, por lo que le instamos a que, previo a su consentimiento, lea las finalidades de dicho tratamiento que se determinan en este texto.
▪ Datos de pago. Pago 100% SEGURO.
Baqueira Beret NO recabará ni tratará de manera directa ni indirecta sus datos de pago. El pago mediante tarjeta bancaria de los servicios contratados on line se lleva a cabo de manera automatizada a través de una aplicación informática denominada pasarela de pago . Este tipo de pasarela redirige a los clientes hacia el sitio de la entidad bancaria para que sea allí donde se efectúen los pagos.
El cliente facilita los datos de su tarjeta bancaria a la pasarela de pago de la entidad bancaria y nunca a Baqueira Beret.

Por otro lado, la entidad financiera no puede conocer los artículos adquiridos, el domicilio de envío u otros datos personales del cliente que no son relevantes para el pago, y Baqueira no conoce, ni tiene acceso a sus datos bancarios.

3. LEGITIMACIÓN
El tratamiento de los datos personales se hace con base en el consentimiento previo del interesado.
La falta de consentimiento por parte del interesado a facilitar sus datos o a que éstos puedan ser tratados en los términos establecidos en la presente Política de Privacidad supondrá que Baqueira Beret no pueda prestarle los servicios, proporcionarle los productos o denegar su participación en diferentes actos como promociones, carreras y otros eventos descritos en el párrafo anterior.
Los usuarios manifiestan que los datos proporcionados son ciertos y exactos, Baqueira se reserva el derecho de solicitar a dichos usuarios la exhibición de documentos oficiales acreditativos de los datos proporcionados.
Datos personales de menores de edad
Los menores de 14 años no podrán facilitar por sí mismos sus datos personales, necesitando a tal efecto el consentimiento del titular de su patria potestad o tutela.
Datos personales de terceros
Si bien en principio los datos deberán ser proporcionados directamente por los propios interesados , cuando se contrate en nombre de terceros y para ello deba facilitarse sus datos personales, el facilitador deberá contar con el consentimiento previo, informado y expreso de dichos terceros para la cesión de sus datos a Baqueira y a la aceptación de la presente Política de Privacidad, y de forma expresa respecto de las finalidades anteriormente indicadas.

4. LINKS
Como un servicio a nuestros visitantes, nuestros sitios web pueden incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados ni controlados por el Grupo Baqueira. Por ello el Grupo Baqueira no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a Baqueira, tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

5. DESTINATARIOS
Baqueira no cederá los datos personales facilitados a terceras empresas ajenas al Grupo Baqueira fuera de los supuestos descritos en la presente Política de Privacidad, no existiendo destinatario alguno fuera de la Unión Europea.

6. EJERCICIO DE DERECHOS
Será solicitado de forma expresa su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales mediante la marcación expresa de casillas insertas en los propios formularios que constituye requisitos necesario para finalizar el proceso de registro de la solicitud.
Una vez proporcionados los datos, sus titulares podrán ejercitar los derechos inherentes a dicha titularidad y con ello acceder (para conocer qué datos personales son tratados), rectificar (solicitando la corrección de datos incorrectos), suprimir (eliminándolos) y portar sus datos, así como limitar u oponerse a su tratamiento y respecto de los datos incorporados en nuestros ficheros.
Dichos derechos podrán ser ejercitados de forma gratuita mediante comunicación por escrito dirigida en la siguiente dirección: Estación de Esquí Baqueira Beret. Oficinas Cota 1500. Baqueira-Naut Aran, 25598 (Lleida), con la referencia “Gestión Protección de datos personales”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud. También podrá ejercitar sus derechos a través del correo electrónico protecciondatos@baqueira.es indicando en el asunto del correo “Gestión Protección de datos personales”.

CONDICIONES GENERALES DEL USO DE LA WEB

7. TITULAR DE LA WEB
A efectos de lo dispuesto en el Art. 10.1 de la LSSICE, se hace constar que la web http://www.montarto.com/ es propiedad de la entidad Hotel Montarto y en ella se hallan información y servicios relacionados con la posibilidad de efectuar reservas de habitaciones y contratar paquetes, ofertas u otros servicios hoteleros.

8. TERMINOS DE USO Y EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
8.1. El acceso a esta web es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Los riesgos derivados de su utilización son del único y exclusivo cargo del usuario.
8.2. La información contenida en la web se ofrece para conveniencia de los usuarios. Esta información puede contener imprecisiones, erratas, omisiones y/o incorrecciones, por lo que la titular no garantiza la fiabilidad, exactitud y/o seguridad de su contenido.
8.3. La información que aparece en la web es la vigente a la fecha de su última actualización. La titular se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, los cambios, actualizaciones y/o supresiones que estime convenientes.
8.4. La titular de la web no se hace responsable de posibles daños que se pudieran derivar de interferencias, interrupciones, virus informáticos y/o desconexiones en el funcionamiento operativo del presente sistema electrónico, ni de los que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones ilegítimas en el sistema.
8.5. El usuario se compromete a utilizar la web y los servicios puestos a su disposición conforme a la ley, moral y buenas costumbres, absteniéndose de utilizarla con fines ilícitos, en contra de lo establecido en las presentes normas, o de cualquier forma que pueda perjudicar a terceros o impedir el normal uso por el resto de usuarios.
8.6. Los servicios que se recogen y se prestan a través de la web están destinados a los mayores de edad por lo que los usuarios que contraten servicios a través de esta web manifiestan ser mayores de edad. No se solicitará ni recogerá información alguna relativa a menores de edad.
8.7. La titular no se responsabiliza de los contenidos, productos y/o servicios que pudieran obtenerse a través de enlaces a publicidad o páginas webs de terceros (links) a través de la presente web. La presencia de links tiene una finalidad meramente informativa y no presupone ningún tipo de relación entre la titular y los propietarios de la web a las que puede accederse mediante estos enlaces.
8.8. El contenido de la presente web está destinado al uso personal, por lo que no se podrá copiar, reproducir, distribuir, comunicar, publicar, ceder, transformar, vender o usar el contenido de esta web con fines públicos o comerciales.
8.9. La titular podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de servicios a aquellos usuarios que hayan incumplido lo establecido en este documento, o incurrido en violación de las leyes, la moral o el orden público. La exclusión del usuario no supondrá la renuncia a ejercitar las acciones legales pertinentes para la exigencia de responsabilidad.

9. DERECHOS Y MOTIVOS DE EXCLUSIÓN
La titular se reserva el derecho de excluir de forma temporal o definitiva los usuarios de esta página web en caso de que se den alguno de los siguientes supuestos:
• Incumplimiento de alguna de las Condiciones Generales establecidas en el presente documento.
• Incumplimiento de las leyes, la moral y el Orden Público.

En ningún caso, dicha exclusión del usuario supondrá una renuncia a realizar las acciones legales pertinentes, así como las posibles indemnizaciones que correspondan.

10. PROCESO CONTRACTUAL
A los efectos del Art. 27 de la LSSICE, el proceso contractual realizado por medio de http://www.montarto.com/ se realizará mediante los siguientes pasos:

• Primero: Selección del hotel, de la oferta, paquete u otros servicios hoteleros en la página principal por medio de los parámetros de búsqueda, así como las fechas de estancia.
• Segundo: Elección del tipo de habitación, número de las mismas, y número de personas.
• Tercero: Selección de suplementos y servicios adicionales con muestra del precio final. Inserción tanto de datos personales relativos a la reserva, así como de la tarjeta bancaria utilizada como garantía de la reserva, y aceptación de condiciones de generales de la reserva.
• Cuarto: Formalización de la reserva, muestra de página de confirmación.
• Quinto: Envío de email de confirmación de la reserva con datos de la misma.
Al formalizar la reserva se generará un documento electrónico que posteriormente se incorporará a sus archivos de la titular. El usuario tendrá en todo momento pleno acceso y conocimiento del mismo por medio de la remisión de un email con su contenido a la finalización del trámite de reserva. Una vez formalizada la reserva, se ruega al cliente que revise el contenido de la misma de modo que pueda identificar posibles errores materiales en la introducción de datos; en caso de ser necesaria su corrección, el usuario podrá llamar al teléfono de central de reservas 973-639001 o remitir un email a montarto@baqueira.es aportando los datos identificativos de la reserva.

11. SEGURIDAD DE LAS COMUNICACIONES
11.1. En el servicio de reservas “on line” se garantiza la seguridad y confidencialidad en las transacciones.
11.2. La conexión al servicio transaccional se realiza a través de un servidor seguro. Se trata de la tecnología estándar de seguridad en internet, Secure Socket Layer (SSL), que aplica un sistema de encriptación para proporcionar la máxima confidencialidad en los datos que por ella se transmiten. La información se transmite cifrada asegurando que la misma sólo es inteligible para el ordenador del cliente y el servidor de la titular de la web. 11.3. La verificación de que la conexión se efectúa a través de un servidor seguro se podrá comprobar a través de alguno de los siguientes sistemas:
- Mediante la dirección http://www.montarto.com/ del servidor, ya que un servidor seguro comienza por https.
- Mediante una indicación de su programa navegador en el que aparece una llave entera a un candado cerrado en la parte inferior de la pantalla.

12. USO DE COOKIES
Como consecuencia de la entrada en la web principal, así como en las páginas enlazadas, es posible que se incorporen cookies a su ordenador. En caso de que los usuarios no estén interesados en ello, deberán configurar su navegador de forma que impida la incorporación de cookies en su ordenador.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las relaciones entre la titular de la web y los usuarios se regirán por la legislación española.

14. JURISDICCIÓN
Serán competentes para conocer cualquier litigio entre las partes los Tribunales de Naut Aran, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.